Normas de la Comunidad

Qué puedes hacer

• Pedir y ofrecer ayuda para llegar al festival, compartir coche o buscar alojamiento.
• Proponer quedadas con otras personas que van a la misma edición.
• Hacer preguntas sobre el festival y responder a las de los demás con respeto.

Qué no está permitido

• Insultar, acosar, amenazar o discriminar a otras personas.
• Publicar spam, publicidad o enlaces repetidos.
• Publicar datos personales tuyos o de otras personas (domicilio, teléfono, email).
• Publicar contenido engañoso o fraudulento, o intentar estafar a alguien.
• Suplantar a otra persona o a FestiON.
• Usar el sistema de informes de mala fe, para acosar o silenciar a alguien sin motivo real.

Pagos y entradas

FestiON no interviene en pagos, no es un mercado y no intermedia en la compraventa de entradas, transporte o alojamiento. Cualquier acuerdo entre personas es cosa suya: FestiON no lo gestiona ni se hace responsable de él.

Seguridad y datos personales

• No publiques tu domicilio, teléfono, email ni otros datos personales sensibles.
• Si quedas con alguien que no conoces, hazlo en lugares públicos y avisa a alguien de confianza.
• Desconfía de quien te pida dinero, códigos o datos de tu cuenta.

Cómo informar de un contenido

Cada publicación, comentario y reseña tiene un botón «Reportar». Elige un motivo y, si quieres, añade detalles. Tu informe es confidencial: quien escribió el contenido no sabe quién lo ha enviado. Necesitas haber iniciado sesión para usar ese botón.

Si no tienes cuenta, o prefieres otra vía, puedes avisarnos de un contenido que consideres ilícito escribiendo a info.festion@gmail.com. Indica por qué lo consideras ilícito, la dirección (URL) exacta donde está, tu nombre y tu email, y que lo comunicas de buena fe.

Qué hace el equipo de moderación

• Revisa los informes y puede ocultar el contenido que incumpla estas normas.
• Un contenido oculto deja de verse para los demás. Su autor sigue viéndolo con un aviso («Oculto por moderación») y puede eliminarlo.
• El equipo puede descartar un informe si considera que el contenido cumple las normas.
• La aplicación no envía hoy una notificación automática con los motivos de cada decisión. Si quieres comentar una decisión, escríbenos al correo de arriba.
• Una reseña oculta deja de contar en la valoración del festival.
• Si el incumplimiento es de la cuenta y no de un contenido concreto, el equipo puede ocultar tu perfil público (otras personas dejan de verlo hasta que se restaure) o suspender tu cuenta (puedes seguir accediendo para eliminarla, pero no publicar, valorar ni usar las demás funciones, hasta que se restaure). FestiON no expulsa cuentas de forma permanente hoy.